前几天去安徽的时候顺便去了一位顾客公司里转转,他是上个月来我们嘉然防爆订购防爆软管的。前几天说请我有空去他们公司转转,帮他们看一下他们的防爆灯具。他们的防爆灯具是去年在别家防操厂商那里订购的,之前用的还行,可是近来会出现闪烁等情况,虽说不是什么大问题,但多少对平时的工作有些影响。所以请我去他们公司看看灯具到底出现了什么问题,是维修好还是直接购买新灯具好。
我到他们公司的时候已经12点了,顾客一定要先请我吃午饭,吃完之后再去仓库看灯具。下午吃完饭后我跟着他到了仓库,果然有几盏灯具有轻微的闪烁情况。工人们还告诉我,这些灯具刚开始时就只是闪烁,可是现在有时候会直接跳闸,有些灯具还会发出杂音。我让工人帮忙拆下一盏灯具,发现灯具内部没有什么损坏的迹象,再看看灯具照明光线的亮度,就明白问题肯定出在灯具芯片和光源质量上。
我告诉这位顾客,他们的这批灯具是灯具光源和芯片的质量不过关,所以灯具的稳定性和耐用性都不够。而且,灯具的电磁性可能也不是很好,所以灯具才会发出杂音。这些问题都属于灯具质量问题,并不是简单的损坏,所以单纯的维修是起不了什么作用的。如果顾客希望彻底解决这些使用上的问题,只有重新购买灯具了。
顾客听完之后对我的话是赞同的,不过想着更换灯具所需要的一大笔费用又有些心疼。不过顾客深思后发现如果不及时更换掉灯具,不仅会对日常工作造成较大影响,也会存在安全上的隐患。所以顾客一咬牙觉得购买新的灯具,不过这次购买灯具他说一定要选择我们的灯具这样优质的产品才能物有所值。
产品:方形LED防爆灯
型号:JRD-97
品牌:嘉然防爆
功率:150W、180W、200W、250W
光源:98颗CREE/科锐灯珠
防腐等级:WF2
防护等级:IP65
额定电压:AC85-265V
产品尺寸:长480mm宽340mm高170mm
重量:19kg
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